CAS CLIENT · CONSEIL IT
Agro Service 2000 : relier ERP, e-commerce et organisation.
Le choix des outils ne suffit pas à définir une trajectoire. Chez Agro Service 2000, mon intervention reliait les processus ERP, la stratégie e-commerce, le schéma directeur et les compétences à mobiliser.
Décembre 2022 – décembre 2023
Le contexte de l’entreprise
Agro Service 2000 distribue des matériels et des fournitures pour l’agriculture et la vie rurale, au travers d’un réseau de magasins. C’est un environnement dans lequel les processus de gestion, le commerce et l’organisation du SI doivent fonctionner ensemble.
Mon rôle dans la mission
Le périmètre de conseil associait le diagnostic des processus ERP, l’accompagnement de la stratégie e-commerce, la définition du schéma directeur SI et l’élaboration de la stratégie RH. Mon rôle était de travailler ces dimensions dans une même lecture de l’entreprise.
Ce que j’ai pris en charge
01
Partir des processus
Diagnostiquer les processus ERP pour établir une lecture du fonctionnement avant de construire les recommandations.
02
Relier commerce et système d’information
Accompagner la stratégie e-commerce dans son articulation avec les autres composantes du SI.
03
Construire la trajectoire
Définir le schéma directeur SI et un plan d’investissement à trois ans.
04
Intégrer les compétences
Élaborer la stratégie RH liée au système d’information pour relier les choix techniques à leur prise en charge dans l’organisation.
Les travaux et réalisations
- Un diagnostic des processus ERP.
- Un accompagnement de la stratégie e-commerce.
- Un schéma directeur SI et un plan d’investissement à trois ans.
- Une stratégie RH liée à la structuration du SI.
Le périmètre technique comprenait IRIUM, OroCommerce, Power BI et Microsoft 365.
Ce que cette expérience m’a appris
Un schéma directeur est utile lorsqu’il aide à choisir quoi faire, dans quel ordre et avec qui. La cible applicative, les investissements et les compétences ne peuvent pas être traités comme trois sujets indépendants.
Vous reconnaissez une situation de votre entreprise ?
Le contexte de votre entreprise sera différent. Ces interventions donnent un premier repère pour choisir le rôle et les responsabilités dont vous avez besoin.
Pour approfondir
Parlons de ce qui se passe chez vous.
Votre SI ralentit les opérations, votre organisation doit évoluer ou une transformation a besoin d’un pilote ? Expliquez-moi la situation et la décision à préparer.
Parler de votre situationContexte de l’entreprise :
Source publique. Récit de mission : expérience de David Langlade.
